湖南日报5月8日讯（记者 罗毅 严万达 通讯员 欧春涛 周永军）“拆迁安置地已办好建房国土手续，天气好转随时可以动工建房。”5月6日，蓝山县祠堂圩镇冬茅山村村民梁楚泽、黄日姣夫妇喜滋滋地联系建房施工队，订购水泥、沙子、钢筋等建房材料。在永州市4级书记接访活动中，蓝山县委书记秦志军开门接访，倾听群众诉求，帮助梁楚泽、黄日姣夫妇妥善解决了征地拆迁安置问题。

据了解，永州市聚焦信访突出问题，坚决防止“新官不理旧账”，千方百计为群众排忧解难。从2017年开始，该市坚持每月开展一次市、县、乡、村4级书记同步接访（下访）活动，并提前在当地媒体公告时间地点。实行“大领导包大案，小领导包小案”工作机制，把积案化解作为反对形式主义、官僚主义，解决群众切身利益问题的突破口，减存量、遏增量。打造阳光信访，让“网上信访”成为信访“主渠道”，数据多跑路，群众少跑腿，信访全程留痕，全程可监督。4级书记接访，引领全市“大接访”。市、县两级及各市直单位每天安排一名党政领导，到同级信访接待中心（接访室）坐班接访，变“被动接访”为“主动接访”。

至今年4月底，永州市参加值班接访的市、县（区）两级党政领导共4012人次，接待来访群众30483人次；现场化解信访事项4132件，交办6597件。并根据大接访了解的社情民意，推动出台和完善政策文件21件。去年，该市综治考评位列全省第一。