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[云观察]无人货架风口已过?

更新时间:2018-04-27 信息来源:都市热报


 都市热报消息,没有售货员,无人监督,用户挑选商品,手机扫码付费全程自助……还记得去年本报曾报道过的无人货架吗?在共享热潮下,去年无人货架项目仿佛如雨后春笋般出现,不少电商巨头纷纷涌入,重庆不少写字楼也都被占领,无人货架一时间成了炙手可热的香饽饽。半年多过去,如今这些无人货架,是个什么情况呢?

  现象1

 多个无人货架已空置数月

  在九龙坡区石桥铺雨林商都内,去年布局了多个无人货架。近日,记者在雨林商都2楼发现,最早入驻的3个无人零食售卖架均已空置。

  在此上班的陈女士介绍:“去年下半年进驻时,我们都觉得很方便,嘴馋时就会到货架上扫一扫买个零食吃。然而从今年初开始,货架上的商品逐渐变得少了起来,也不见有人来补货。”

  记者注意到,黑色货架上空无一物,旁边的饮料柜零星放着几瓶果汁。“这个果汁应该是旁边新开的便利店的。”陈女士说。

  为何停止上货?记者联系上这家无人货架公司,工作人员称,目前公司的货架正在迭代,对一些动销好的货架增加运维频次,没有有效带动起来的架子就选择放弃掉。

  现象2

  一个点半年换3个货架公司

  在沙坪坝区三峡广场某广告公司工作的胡先生透露,他们公司从去年开始也被安放了这样的无人货架,不过半年来却换了三个货架公司。

  “第一个无人货架的公司把货架放在这儿没几个月,就停止补货了,现在货架都还在公司的,叫他们来搬走都不来。后来又换了一个无人货架公司的架子,商品更新太慢,货架也被撤掉了;现在还有的是第三家公司的货架,货源更新还行,每隔几天都会有新货补上。”胡先生说,自己本身也是从事策划工作,很看好无人货架这个项目,但在管理模式上还是有漏洞,顾客拿商品全靠自觉,难免会有风险,“估计也正是这个原因导致货架公司亏损,才撤走的吧。”

  调查

  你觉得身边的无人货架咋样?

  张先生(渝北某建筑公司职员):“不用下楼,在办公室买东西很方便。但货架经常补货不及时,商品更新也很慢,导致想吃的东西经常没有,剩下的都是不愿意买的。”

  卢女士(事业单位工作人员):“开始感觉很新鲜,但久了那些东西也就吃厌烦了,现在很久都没有光顾过了。”

  付女士(新媒体从业人员):“对夜班族来说,关键时候还是顶用的。”

  赵先生(商场导购):“价格比市场价要贵一些,不过胜在方便。”

  解题

  难点在于规模化后的精细化运营

  媒体曾报道,无人货架行业在2017年下半年迎来风口,最疯狂的时候行业涌进来50多家企业,融资额近30亿元。

  为何如今陷入窘境?重庆大学经济与工商管理学院廖成林教授曾在接受记者采访时表示,无人值守店是对传统商店的一种补充,不失为一条传统商店转型发展的新路径,但仅靠“诚信”把控商品丢失的风险,初衷是好的,难免也会有个别的“浑水摸鱼”,因此风险技术把控还是不能丢,要有强大的技术来完成。

  对于无人货架的未来,有专家认为,还有很多的机遇。无人货架在市场规模化以后,真正的难点在于精细化运营,无论是供应链能力,风险把控能力,还是资金能力,都是决定玩家是否能继续走下去的重要因素。



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