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从单店到连锁 资本盯上你家旺财

更新时间:2018-07-23 信息来源:新金融观察报


  谁能想到,阿猫阿狗有一天都能成为资本追逐的对象。资本的风口换了一个又一个,如今终于吹向了宠物医疗。从以前的单枪匹马到如今的资本撑腰,宠物医疗要面临的挑战依然没少。

  大多被资本招安

  看似风平浪静,其实暗流涌动。眼下,宠物医院打起了一场没有硝烟的暗战。

  “就在一个月前,我经常领我家狗看病的那家宠物医院加了我微信,说为方便在咨询时更容易找到病历,让留下联系方式和宠物名字和品种。”天津一位养狗人士告诉新金融记者,“我从2014年就开始带着我的狗在这家医院看病,之前在这家医院已经给狗建过纸质的病历档案了。”

  当这位养狗人士从该宠物医院的官方微信上发现,医院名字前面多加了“宠颐生”三个字时明白了,“原来是被别人收购了,要重新积累大数据。”

  新金融记者在大众点评上发现,仅仅在天津就有11家宠物医院被“宠颐生”冠名收购,而这些医院通常都经过了一段时期的运营,并且积累了良好的口碑。此前,这些宠物医院对于同一医疗项目的定价各有不同,而目前都已经有统一的标准。与此同时,还有4家被瑞派收购的宠物医院,与宠颐生分食连锁模式宠物医院的市场蛋糕。

  不过,目前也有少数经营多年的宠物医院没有奔向资本的怀抱。“这么多年自己干得挺好的,舍不得自己的牌子加上别人的名字。”在大众点评上评分颇高的一家宠物医院经营者说道,拒绝资本的邀约,从根本上来说源自于自身的底气。

  当资本抛来媚眼,到底从还是不从?

  一宠物医院的经营者告诉新金融记者,这要看宠物医院自己要什么。“加入大平台变成连锁,可以让员工有更好的发展空间,也能给客户提供更好的服务,在管理上也更加省心。不好的地方在于,单店创始人原来有绝对性的话语权,被连锁了以后,买医疗设备、药品都要上报等审批,会变得不自由,另外,在成本控制和灵活度上也不如单店优势明显。”

  宠物看病可能比你还贵

  或许,当你来到一家正规的宠物医院才会知道,原来人能做的医疗项目,狗和猫也都能做。更令你没想到的是,安装一颗烤瓷牙,你要花4000元钱,而你的狗也是。

  “之前有个客户过来问能不能给狗做核磁共振,因为普通X光看不到狗的神经、血管受损情况,得知天津做不了之后,开车带着他的狗去深圳了,深圳有我国第一台宠物核磁共振机。”天津市一宠物医院的工作人员对新金融记者表示,“有的狗得了癌症,主人带着去医院化疗,还有的狗需要做换心脏手术,手术费要十几万元,因为对技术要求很高,还需要用体外血液循环机等贵重仪器。”

  该工作人员指着店内笼子内一只名叫“LV”、下半身缠满绷带的棕色阿拉斯加说道,这只狗才7个月,车祸粉碎性骨折,主人治不起就抛弃了,“我们医院就给收留了,给它做了手术,因为救它花了一个LV包的钱,所以给它起了这个名字,它原来的名字叫‘地瓜’。”

  比如在深圳,还有我国第一台宠物救护车,平均一天出车4次,主要接诊宠物难产、中暑、车祸、急诊等紧急病症。

  “其实人会得的病,宠物基本都会得。以狗狗为例,白内障、胆结石、皮肤病、糖尿病、肿瘤甚至是抑郁症。”上述宠物医院工作人员表示,粗养宠物时代已经过去,中国一二线城市正进入精细养宠的时代。

  在宠物医疗这个行业,一个很大的矛盾是,宠物主人理解不了为什么猫狗看病会比自己看病还贵。

  多名业内人士告诉新金融记者,宠物看病尤其用药比人贵,有很多原因。“一是人用药国家会有补贴;二是人用药一般产量比较大,所以成本相对较低;三是有些检验用的宠物设备利用率低,所以分摊的费用会比较高;而最重要的,是因为国内宠物药品产业刚刚兴起,品类少,比如正规医院约八成的宠物用药都是进口。”

  后劲十足但人才紧缺

  撸狗吸猫不是一句空话,实实在在的数据摆在那里,告诉你这是一个多么有想象空间的市场。

  《2017中国宠物行业白皮书》的数据显示,中国约有9000万只宠物狗和宠物猫。据尚普咨询统计,中国的宠物数量在10年间增长了近900%。同时,宠物商品、服务消费规模逐年增加,2017年达到了1340亿元。

  对比美国日本等发达市场,我国宠物市场规模有很大提升空间,有业内认为滞后了二三十年,未来中国宠物医疗行业发展后劲十足。相关的数据显示,医院的美容及食品、用品流水和医疗相比是3:7,而医疗的毛利润约40%。

  这也是为何瑞派、瑞鹏、芭比堂、宠颐生等一众资本在近年加速布局市场的原因。可预见的是,中国宠物医院将会形成一定的行业集中度。“5年后,中国或许会出现1000家宠物连锁医院。”业内人士做出这样的预言。

  市场调研公司欧睿信息咨询预计,到2019年,中国宠物护理行业的规模将增长50%以上,达到158亿元人民币;增速远远超过全球最大的市场美国,其去年的增长率仅为4%。

  然而,留给人无限想象空间的宠物医疗行业有一个棘手的难题,“留不住人。”多家宠物医院发出这样的感慨。

  “这一行说实话不好干,护士胳膊基本上没有好地方,每天都会被准备打针的猫狗抓伤。”一宠物医院的经营者对新金融记者表示,“很多动物医学专业的学生毕业做这个行业最开始都是出于对小动物的喜爱,但单凭这个支撑不了多久。”

  “其实这个行业需要很多掌握实际技能的中专生。”上述经营者说道,像一些辅助岗位,如美容助理等,就可以招一些中专生。如此,就可以吸引不是这个专业的人进入,以缓解人才荒。


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